掲載事業者の方へ|掲載情報の修正・非表示を相談する

掲載情報が広告や現在の案内と異なると感じたときは、まず公開登録簿の取得時点と、対象となる事業所を確認します。情報の種類によって、事業者・自治体・本サイトのそれぞれに確認する先が異なります。
掲載内容について相談したいとき
対象ページと公開情報を確認してから、必要な内容を整理する修正・非表示の相談へ最初に区別したい3つの情報
本サイトの掲載表示
事業者名、地域、取扱業種など、本サイトでの表記に誤りがある場合は、対象ページを特定してご相談ください。
自治体の公開登録簿
本サイトは公開登録簿をもとに掲載しています。原本自体の誤りや最新状況との相違が疑われる場合は、所管自治体への確認も必要になります。
現在の営業案内
休業・移転・サービス変更、屋号変更など、事業者の現在の案内と登録簿の更新時点がずれることがあります。まずは事業者の案内を確認してください。
相談前に確認する順番
- 1
対象ページを開く
URL、事業者名、登録番号、所在地など、どの掲載情報についての相談かを特定します。同名事業者との取り違えを避けるためです。 - 2
どの項目が異なるかを整理する
名称、所在地、取扱業種、登録番号、詳細住所の扱いなど、表示上の問題と、希望する対応を分けて整理します。 - 3
確認できる情報を添える
自治体の公開ページ、変更後の正しい内容、事業者との関係を確認できる連絡先など、確認の手掛かりを用意します。 - 4
相談窓口へ送る
修正・非表示の相談にある案内に沿って連絡します。内容によっては追加情報や確認をお願いすることがあります。
よくある相違と考えられる理由
- 名称が違う:法人名、個人名、屋号、店舗名のどれを公開登録簿が採用しているかによる場合があります。
- 所在地が違う:移転、登録の更新時差、事業所と受付窓口の違いなどの可能性があります。
- 動物種が表示されない:自治体の公開登録簿に動物種欄がない、またはデータに記載がない可能性があります。現在利用している東京都の公開登録簿には動物種欄がありません。
- 営業案内と違う:公開登録簿は取得時点の情報であり、休業・サービス変更・更新の状況を本サイトだけで確認できない場合があります。
本サイトで対応できる範囲
確認できた内容に応じて、本サイト上の表記修正、詳細住所の非表示、ページの非公開などを検討します。一方で、本サイトから自治体の登録内容そのものを変更することはできません。また、営業状況、サービスの評価、事業者間のトラブルについて判断・仲介することはできません。
掲載対象、出典URL、データ取得日については、データの出典と掲載範囲で公開しています。公開情報と現在の案内を混同しないよう、確認した時点と情報源を併せてお知らせください。
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